Výzkum

Poslání firmy

„Dlouhodobě vytvářet hodnoty svými službami v oblasti řešení správy znalostí a přinášet spokojenost klientům, obchodním partnerům, zaměstnancům a celé společnosti.“

Základní cíle firmy

• Orientovat se na zákazníka a jeho potřeby.
• Vytvářet vlastní novátorská řešení v rámci daného trhu.
• Udržet a zdokonalovat vlastní vývojový potenciál.
• Efektivně spolupracovat s ostatními subjekty pro dosažení svých cílů.
• Vytvořit a udržet vlastní firemní kulturu a styl řízení maximálně využívající potenciál svých zaměstnanců a jejich prostřednictvím dosahovat svých cílů.
• Působit jako tvůrce hodnot ve společnosti a chovat se podle etických a společenských zásad i norem.
• Generovat zisk a přiměřený růst.

Orientace na zákazníka

Snažíme se vždy maximálně přizpůsobit navrhované řešení požadavkům zákazníka, a proto také většina nabízených softwarových produktů je výsledkem našeho vlastního vývoje. Tato filosofie nám umožňuje poskytovat služby a produkty, které nejlépe vyhovují individuálním potřebám našich klientů i samotných koncových uživatelů.

Vztah se zákazníkem pro nás nekončí okamžikem splnění posledního bodu projektové smlouvy. Aktivní uživatelská podpora a zákaznický servis společnosti inSITE poskytuje klientům jistotu, že jejich prostředky byly investovány nanejvýš efektivně.

Naše snaha profilovat se jako dynamická a zákaznicky orientovaná firma provází naše produkty a služby od procesu jejich vytváření až do bodu získávání zpětné vazby. Vytvořený systém školení a uplatňování vnitřního marketingu u klienta zaručuje, že koncoví uživatelé budou naše aplikace umět efektivně používat pro úspěšné plnění svých pracovních úkolů.